Онлайн-собеседования

Руководитель учебного отдела АНО ДПО «Центр подготовки специалистов «СФЕРА» Наталия Коляда ответила на вопросы портала hr-tv.ru.

Онлайн-собеседования очень эффективны в плане экономии времени, но не всегда дают возможность получить всестороннюю оценку сотрудника, его деловых и личностных качеств.

Мы не проводим онлайн-собеседования, так как считаем, что кандидат на должность должен иметь возможность оценить атмосферу в компании, понять, нравятся ли ему будущие коллеги и руководство, будет ли ему с ними комфортно. В общем-то это вопрос ощущений: известно, что человек принимает решение о возможности взаимодействия с другими в течение нескольких секунд, и это впечатление складывается из нескольких факторов.

Именно поэтому мы предпочитаем очные интервью — онлайн-собеседование позволяет оценить только вербальные качества сотрудников. Будущие сотрудники, в свою очередь, могут оценить коллег и офис. В конце концов, может быть мы ему не подойдем — и определить это при личной встрече гораздо проще. При этом мы регулярно используем онлайн-каналы для обучения сотрудников наших клиентов, и в этом смысле оцениваем эффективность высоко.

Участие сотрудников в онлайн-обучении позволяет нашим иногородним клиентам существенно экономить на командировочных расходах, а также на времени проезда обучающихся к месту проведения занятий. Однако, если не подразумевается участие сотрудника в коммуникации, или оно сведено к минимуму — онлайн-обучение становится очень удобным: к вебинару можно подключиться практически из любой точки, где есть доступ в интернет.

Когда мы проводили обучение сотрудников Московского метрополитена, они подключались к нашей образовательной системе непосредственно с рабочих мест, а некоторые слушатели участвуют в вебинарах, пока едут куда-то по своими делам, и стоят в пробках. Таким образом, проходить обучение можно и в отпуске, и за границей. Если же вернуться к онлайн-собеседованиям — то для набора персонала мы используем личные собеседования.